Гарантия на монтажные работы и оборудование

Наша компания предоставляет комплексную гарантию на очистные сооружения. Гарантийный срок на корпус станции составляет 5 лет с момента покупки, что подтверждает соответствие материалов установленным требованиям качества и надежность конструкции.

Гарантия на строительные и монтажные работы предоставляется организацией, которая выполняет установку. Рекомендуем внимательно изучить условия гарантийных обязательств при заключении договора на выполнение работ.
Гарантийная ответственность не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, механических воздействий, нарушений правил использования или действий третьих лиц. Также не входят в гарантию расходные материалы, применяемые при монтаже (бетон, песок, герметики и прочее) — их качество зависит от условий объекта и выполнения работ.

Дополнительное оборудование (компрессоры, насосы, электронные элементы), поставляемое в составе системы, имеет собственные гарантийные сроки, установленные заводами-изготовителями, и действует согласно их условиям.
Для сохранения гарантийного срока необходимо соблюдать правила эксплуатации, своевременно проводить техническое обслуживание и использовать оборудование по назначению.

В случае обнаружения недостатков или возникновения вопросов, заказчик имеет право обратиться к нашим специалистам для получения консультации и технической поддержки.

Компания обеспечивает полноценную гарантийную защиту оборудования при соблюдении установленных правил эксплуатации. В рамках гарантийных обязательств мы берем на себя все расходы по устранению производственных дефектов, включая как ремонт работ, так и полную замену изделия, если это необходимо.

Процедура признания гарантийного случая осуществляется по строго регламентированному порядку. Наши технические специалисты совместно с уполномоченными представителями проводят детальную диагностику оборудования на месте эксплуатации. Обследование выполняется в присутствии владельца системы или его доверенного лица, что обеспечивает прозрачность процедуры. По итогам осмотра оформляется официальный акт, подписываемый всеми участниками проверки.
В случаях, когда экспертиза не подтверждает наличие производственного брака, а выявляются нарушения со стороны пользователя, стоимость диагностических мероприятий возлагается на владельца оборудования. Это касается ситуаций, когда проблемы в работе системы вызваны внешними факторами, а не дефектами изготовления.

Особые условия действуют в отношении повреждений, полученных на этапах логистики и монтажа. Мы не несем ответственности за последствия неправильной транспортировки, погрузочно‑разгрузочных работ или ошибок при установке. Также гарантия не покрывает ущерб, возникший вследствие несоблюдения технических требований к эксплуатации, изложенных в сопроводительной документации.

Ключевым требованием для сохранения гарантии является соблюдение эксплуатационных норм. Категорически запрещается:

• сбрасывать в систему стоки, не соответствующие бытовому назначению;
• допускать попадание строительных и других твердых отходов;
• использовать агрессивные химические препараты, включая хлоросодержащие и формальдегидные составы;
• размещать в канализационной системе токсичные вещества, кислоты, щёлочи или растворители.

Соблюдение этих правил гарантирует длительную и бесперебойную работу очистного сооружения, а также сохранение ваших прав на гарантийное обслуживание. Наши специалисты всегда готовы предоставить дополнительные разъяснения по условиям гарантии и правилам эксплуатации оборудования.

Наши гарантийные обязательства обеспечивают надёжную защиту приобретённого оборудования. Главные условия гарантии подробно изложены в сопроводительной документации и в статьях договора. Многочисленные отзывы клиентов подтверждают, что услуги по гарантийному обслуживанию выполняются оперативно и качественно.

При оплате товара обратите внимание на действующие акции — для систем Топас, Астра и Тверь мы предоставляем дополнительные гарантийные преимущества. Все необходимые реквизиты и информация для оформления покупки выдается менеджером при заключении договора.

В течение гарантийного срока наши специалисты готовы оказать бесплатную помощь по всем вопросам эксплуатации. Для автономных систем биологической очистки особенно важно соблюдать правила использования жироуловителей и насосов.
Наша компания является официальным дилером ведущих производителей, что гарантирует подлинность и качество всей продукции. При возникновении вопросов вы всегда можете получить квалифицированный ответ по телефону или при личном визите в офис.

Для промышленных объектов мы предлагаем станции Евролос с увеличенной ёмкостью, которые успешно справляются с большими объёмами сточных вод. Всё оборудование проходит обязательную приёмку перед отправкой клиенту.

При оформлении гарантии обязательно проверяйте комплектность поставки и соответствие серийных номеров на корпусе станции. Для удобства клиентов мы предлагаем различные способы оплаты, включая безналичный расчёт и банковские карты.
Наши сервисные центры готовы оперативно реагировать на любые неисправности в течение гарантийного срока. Для правильного подбора оборудования рекомендуем обратиться к нашим специалистам, которые учтут все особенности вашего объекта.

Наши специалисты всегда готовы предоставить полную информацию о гарантийных условиях — достаточно обратиться в службу поддержки. При продаже каждого оборудования мы выдаём полный комплект документов: кассовый чек, товарную накладную и технический паспорт изделия.

Факт покупки подтверждается фирменной гарантийной книжкой, в которой указаны серийные номера и дата ввода в эксплуатацию. Для защиты электрооборудования от перепадов напряжения рекомендуем установить качественный стабилизатор — это особенно важно для систем с принудительным отводом очищенной воды.

В Москве и других городах РФ вы можете приобрести нашу продукцию как в розничных магазинах, так и напрямую с завода‑изготовителя. Сейчас действуют специальные предложения — при покупке накопительной станции вы получаете скидку на монтаж кессона или оборудование для отопления технических помещений.

Для водоснабжения дач и погребов идеально подходят энергонезависимые модели с самотечным отводом стоков. Наши менеджеры помогут произвести точный расчёт производительности с помощью специального калькулятора и подобрать оптимальное решение для вашей ситуации.

В течение месяца после покупки вы можете бесплатно получить консультацию по любым вопросам эксплуатации. Все контактные данные и адрес нашей сервисной службы указаны в гарантийной документации.

Для тех, кто хочет работать с нами, мы регулярно публикуем вакансии на должности монтажников и сервисных инженеров. При выборе подходящей модели обратите внимание на сравнение различных систем очистки — наши специалисты помогут выбрать оптимальный вариант.

Обращаем внимание, что гарантия менее одного года предоставляется только на расходные материалы и дополнительные компоненты. Все основные узлы и корпусные элементы имеют расширенный гарантийный срок защиты.

Дополнительную информацию о гарантийных обязательствах вы можете получить при личной консультации или по контактным данным, указанным в документации. Мы всегда открыты для диалога и готовы давать подробные разъяснения по вопросам эксплуатации очистных систем.